日照市地税局岚山分局加强与邮政部门的合作,积极开展税务文书邮寄送达工作,进一步优化纳税服务、增进征纳理解、降低纳税风险,助推经济持续健康发展。自2016年4月启动该项工作以来,通过邮局共计发放税务文书550余份,催缴税款650万元,取得了切实成效。
一是发挥资源优势,建立合作机制。税邮双方分别成立相应的组织牵头机构,负责日常沟通联络和工作开展过程中的信息汇总、反馈、跟踪有关事宜;邮政部门根据地税各征收管理单位驻地绑定邮政网点,实行一对一绑定对口服务;建立信息通报制度,税邮双方及时交流合作动态等方面的资料和信息。
二是明确双方责任,签订合作协议。税邮双方签署合作合同,明确数据交换方式、投递频次、时间间隔、信息反馈等重要内容,地税部门指定专人负责与邮政部门的业务联系,确保催报催缴文书统一使用EMS(特快专递)的方式进行批量递送;由邮政部门负责邮件装订、信封制作等工作,确保当天汇总封发次日送至。
三是同步实物交接与数据传递,切实减负增效。统一税务文书模板,由基层中心税务所催报催缴联系人定期产生、填制税务文书,并制作《邮件详情单》,办理实物交接手续。邮政部门以EMS(特快专递)的方式送达《税务事项通知书》等税款催缴相关税务文书,对送达情况全程网络控管,并为地税部门提供短信提醒。
四是科学分类筛选,强化跟踪管理。针对邮政部门反馈的异常情况,各基层相关人员分情况进行核实处理,对邮政无法送达文书的未申报纳税人,直接转入公告送达或进行非正常户认定等工作,对收到文书后仍未整改的欠税企业列入重点跟踪管理,同时及时整理归档纸质资料,使税收管理工作有记录、有资料。
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